Tankar om måluppfyllelse

”Världens alla flygbolag är inställda på att deras plan ska landa med 100 procent säkerhet varje gång. En felmarginal på en på miljonen skulle med rätta uppfattas som en tragedi.

Världens främsta bilindustrier använder svindlande belopp för att reducera felprocenten vid tillverkningen från 2 procent till 1 procent.

De flesta utbildningssystem förväntar sig och planerar för ett bortfall som skulle driva vilket företag som helst i konkurs.”

(Dryden & Vos, 1994)

Detta inlägget är skrivet av Britta Blank